○営業および受付時間時間について
- 営業時間：11:00〜19:00
- インターネットでのご注文は、24時間受け付けております。商品の発送及びお問い合わせ、ご注文等のご返答は翌営業日以降となりますので、予めご了承ください。
- 定休日：毎週火曜日
○配送、送料について
- 発送について：特に商品ページに記載がない場合、代引・クレジット払いは準備が出来次第の発送、銀行振込はご入金確認後の発送となります。
- お届け日は交通事情により遅れが出る場合がございます。
- 送料など、詳細はこちらのページでご確認下さい。
|
 |
○お支払い方法について
- クレジットカード/代金引換/銀行振込(ジャパンネット銀行)
- クレジットカードは下記の物をご利用いただけます。
- クレジットカード支払の場合、在庫品、予約品、取り寄せ品を問わずクレジットカード会社への請求は、商品注文時点となります。予めご了承下さい。
- 当店はSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
- 詳細はこちらのページでご確認下さい。
○返品、交換について
- 商品受け取り後、3日以内にメールにてお申し出ください。
- 使用済みの商品、付属品が取り外された物(紛失)させた物、またお客様が付着させた傷・汚れに関しての返品・返金・交換は一切お受け出来ませんので、ご了承下さい。
- お客様のご都合による返品にかかります送料及びご返金の際の手数料は、お客様のご負担とさせて頂きますので、予めご了承ください。詳細はこちらのページでご確認下さい。
- 交換につきましては、サイズが合わない・イメージ違いなどお客様都合の場合はお受けしておりません。一度返品の手続きをして頂き、新にご希望の商品をご注文頂くことになりますので、ご了承下さい。
|
|
○会員登録について
- 購入時に会員登録していただくと、次回以降の購入時にご住所等の入力の手間が省けます。
- 新規会員登録時に200ポイントが付与されます。初回購入後にボーナスポイントとしてさらに300ポイントプレゼント！ 次回の購入から現金ポイントとしてご使用いただけます。但し同一人物による複数の会員登録は無効とさせていただきます。あらかじめご了承下さい。
○在庫表示について
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、実店舗でも併売しておりますので、タイミングにより売り切れとなる場合がございます。大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。
○画像について
商品の画像につきましては、極力実物に近くなるよう撮影を努力しております。お客様がご利用になられるパソコン、ディスプレイの環境や設定によっては、実際の物と異なって表示されてしまうこともございます。予めご了承の程、よろしくお願い致します。
○個人情報保護について
当店ではお客様よりお預かりします個人情報は法的機関から提出要請がありました場合を除き、第三者に譲渡または利用する事は一切ございませんので安心してご利用下さい。
○お問い合わせについて
メールでのお問い合わせは、こちらのフォームをご利用いただくか、E−メール:info[at]craftsman-jp.com([at]を@に置き換えてご利用下さい。)宛にお問い合わせ内容をご記入の上お送り下さい。 |
